Politique de confidentialité de THRIWA

1. Champ d'application et responsable du traitement

Cette Politique couvre les données traitées via fr.thriwapoker.com, les formulaires de contact, devis et échantillons, les e-mails, les échanges commerciaux et les relations de fabrication de cartes et jeux personnalisés.

Guangzhou Sanwa Poker Co., Ltd. ("THRIWA", "nous") est responsable du traitement décrit, sauf stipulation contractuelle contraire. Les sites et plateformes tiers appliquent leurs propres politiques.

2. Données personnelles collectées

Données fournies : nom, entreprise, fonction, e-mail professionnel, téléphone, pays, adresses de facturation ou livraison, préférences, demandes, spécifications, quantités, budget, créations, logos, fichiers techniques, commandes, factures, état du paiement, expédition et marketing.

Données automatiques : adresse IP, navigateur, appareil, système, langue, localisation approximative, provenance, pages, clics, date, session, erreurs et interactions avec formulaires, chat ou vidéos.

Nous pouvons aussi recevoir des données de votre entreprise, de distributeurs, commerciaux, transporteurs, prestataires de paiement, salons et sources professionnelles publiques.

3. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes ; fournir devis, échantillons et catalogues ; évaluer la faisabilité et les créations ; fabriquer, contrôler et livrer ; gérer contrats, paiements, douanes et assistance ; sécuriser et améliorer le site ; prévenir la fraude ; adresser une prospection autorisée ; et respecter les obligations légales, fiscales, comptables, douanières, de sanctions et d'exportation.

Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques ou similaires sur la seule base d'un traitement automatisé.

4. Bases juridiques

• Mesures précontractuelles ou contrat : devis, commande, fabrication, livraison et assistance.
• Intérêt légitime : exploiter et sécuriser un site B2B, répondre aux contacts, améliorer les services, prévenir la fraude et tenir des dossiers.
• Consentement : prospection facultative, cookies non essentiels ou autre usage soumis à votre accord.
• Obligation légale : exigences fiscales, comptables, douanières, réglementaires ou judiciaires.

5. Cookies, mesure d'audience, chat et vidéos

Le site peut utiliser UEESHOP et son CDN pour les pages, sessions, formulaires et langues ; Cloudflare pour la sécurité ; MyShopTago pour la mesure d'audience ; Google Tag Manager et Consent Mode pour les balises et préférences ; Tawk.to pour le chat ; et YouTube ou son mode de confidentialité avancé pour les vidéos.

Les cookies peuvent inclure PHPSESSID, session_id, userSetLanguage et __cf_bm. Leur nom peut évoluer. Lorsque la loi l'exige, les outils non essentiels ne sont activés qu'après votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences ou votre navigateur. Lorsque cela est obligatoire et techniquement possible, Global Privacy Control est traité comme une demande d'opposition.

6. Destinataires des données

Nous pouvons communiquer les données nécessaires aux prestataires d'hébergement, sécurité, cloud, e-mail, CRM, analyse, traduction et informatique ; fournisseurs, sous-traitants agréés, laboratoires, transitaires, transporteurs, douanes et entrepôts ; banques, assureurs et conseils ; sociétés affiliées et participants à une opération d'entreprise ; autorités ; ou destinataires choisis par vous.

Nous imposons des finalités autorisées et des garanties adaptées. Nous ne vendons pas les données contre rémunération. Certaines technologies publicitaires facultatives peuvent être qualifiées de vente, partage ou publicité ciblée par des lois d'États américains ; le cas échéant, vous pouvez vous y opposer.

7. Transferts internationaux

THRIWA est établie en Chine et sert des clients internationaux. Les données peuvent être traitées en Chine et dans les pays de nos prestataires, banques, conseils ou partenaires logistiques, dont les lois peuvent différer.

Lorsque vous envoyez une demande, un devis, un fichier ou une commande, les informations nécessaires sont transférées en Chine. Nous limitons les données, prenons des mesures raisonnables et exigeons un usage autorisé. Nous fournirons tout avis ou consentement supplémentaire imposé par la loi applicable.

8. Durées de conservation

Une obligation légale, une réclamation, une enquête ou un projet actif peut justifier une durée supérieure. Ensuite, nous supprimons, anonymisons ou isolons les données de manière sécurisée.

9. Sécurité de l'information

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables : contrôle d'accès, droits par fonction, confidentialité, surveillance, transmission sécurisée lorsqu'elle est disponible, sauvegardes et vérification des prestataires. Aucun système n'est totalement sûr.

Avant d'envoyer des créations confidentielles ou des fichiers très sensibles, contactez-nous afin de convenir d'un canal adapté.

10. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu, vous pouvez demander information, accès, copie, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, refus de vente ou publicité ciblée, recours et réclamation auprès d'une autorité.

Écrivez à info@gzsanwa.com avec l'objet "Privacy Request", votre demande et votre pays. Nous pouvons vérifier votre identité et votre mandat. Nous répondons dans le délai légal ; des exceptions peuvent s'appliquer.

11. Informations régionales

EEE, Royaume-Uni et Suisse : les sections précédentes précisent responsable, finalités, bases, destinataires, transferts, conservation et droits. Vous pouvez saisir l'autorité de votre résidence ou travail.

Californie et autres États : catégories, sources, finalités et destinataires figurent aux sections 2, 3 et 6. Nous n'utilisons pas de données sensibles à des fins ouvrant un droit de limitation et n'avons pas connaissance de vente ou partage de données de moins de 16 ans.

Chine : lorsque la PIPL s'applique, nous traitons les données de façon licite, transparente, nécessaire et limitée et respectons les droits applicables.

12. Protection des mineurs

Le site est destiné aux entreprises, pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 16 ans. Contactez-nous si vous pensez qu'un mineur nous en a transmis.

13. Sites et services externes

Les liens, cartes, vidéos, réseaux sociaux, téléchargements, paiements ou services logistiques tiers relèvent de leurs propres politiques. Consultez-les avant utilisation.

14. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre cette Politique à jour en raison de changements de services, technologies, prestataires ou lois. Nous publierons la nouvelle version et sa date et fournirons un avis ou recueillerons un consentement lorsque cela est requis.

15. Nous contacter